仕事内容
アメリカ、メキシコで、
製品の提供・提案活動を実施。
第一海外営業グループは主に中国、北米地域を担当し、現地法人のサポート、新規顧客や製品の開発支援を行っています。その中で私は、アメリカとメキシコ地域を任され、現地法人からのニーズにお応えしたり、当社からお客様のメリットとなるさまざまな製品の提案を行っています。 具体的に言うと、メキシコでは製造工場内で使われる消耗品、離型剤（*）や剥離剤、テープなどを取り扱っています。アメリカは現在、テーマを模索している最中。次世代製品の市場調査などを行い、どんな製品がお客様に喜ばれるのかを検討しています。
*離型剤……金型から製品をスムーズに取り出すために使用される薬剤
印象に残っていることは？
お客様とその国をよく知ることが大切。
業務に就いてから2ヶ月くらい経ったとき、上海から製品の依頼があり、すぐ受注することができました。しかし、納期はお盆休みの時期。私自身、手続きに必要な時間などを把握できておらず、さらに納期前倒しという思いがけない事態も発生！ かなり焦りましたが、上司やアシスタント、他部署の協力もあり、何とか製造ラインを止めることなく納品することができました。
この件を通して、現地の長期休暇をしっかりと把握することはもちろん、現地の歴史や文化にも関心を持ち、お客様やその国をよく知ることが大切だと学びました。また「STC（安全保障輸出管理業務）試験」を会社の補助を得て受験し、資格を取得。安全保障輸出の知識を実際の業務に役立てています。
嬉しい出来事や瞬間は？
熱意は必ず伝わる！あきらめない姿勢が大切。
メキシコに出張し、現地法人のお客様（社長）と初めて対面し、新製品の提案を行いました。しかし、その製品はお客様にとってまったく必要としていないもので、提案は空振りに……。しかし「これでは帰れない！」と思い、即座に別の製品を提案。事前準備をしていなかったので、緊張と焦りのあまり通販番組のプレゼンターのような話しぶりになってしまいました。ただ、熱意だけは伝わったようで、お客様は私のプレゼンに苦笑いしながらも「これはいいね。気に入った」と言ってくれました。後日、実際に工場で使っていただき、お客様からは「期待どおりだったよ。ありがとう」とお褒めの言葉。あきらめずに一生懸命やることの大切さを実感しました。
今後の目標は？
数字にこだわり、目標必達！
営業職なので、目標は必達！ お客様への採用件数を増やし、実績を上げることがいちばん大切だと考えています。そのためにはまず知識と経験。この両方をバランスよく伸ばし、実力をつけていきたいと思っています。また、これまでエレマテックとお取り引きのなかったお客様を発掘し、信頼関係を築いていきたいです。上司も「どんどん挑戦していけ！」と応援してくれます。自分から動き、新分野を開拓していくことは、仕事のやりがいにもつながります。これからもそんなやりがいを感じられる仕事に挑戦していきたいですね。
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