サービス 品質・環境マネジメント
高品質な製品をお届けするために、高度な品質管理体制を確立しています。
お客様からの高度な品質要求にお応えするため、エレマテックは様々なサービスを提供しています。お客様の監査要望書に基づき、成分分析などの環境対策や製品が基準を満たしているかを検査するのはもちろん、試作から量産に移行する際に、安定した量産を行えるよう仕入先の支援を行います。
また、万一不良品が発生した場合には、お客様と共に不良品の識別、解析を迅速に行い、改善計画を立案して実施し、再発防止に取り組むなど、環境・品質保証部を中心にあらゆる面からサポートします。
お客様に提供できる価値
グローバルでの品質サポート
当社グループは、お客様からの品質に関する高度な要求に応えるため、「環境・品質保証部」を設置しており、製造プロセスに関する監査や安定した量産を支えることができる体制を構築しています。また日本のみならず、上海・深圳・タイにも品質保証担当者を設置しており、グローバルかつ迅速な品質サポートを提供することが可能です。
試作から量産までの一貫したサポート
当社グループは、製品の量産化に向け、安定かつ安全に量産移行できるように試作から量産まで一貫した総合的なサポートを提供することが可能です。採用された工法や製造プロセス並びに選定された仕入先が安定かつ安全に量産でき、品質的にも問題がないように監査、改善を図る等のきめ細かなサービスを提供することが可能です。
高度な品質サポート
当社グループは、お客様の監査要望書にもとづき、成分分析等の環境対策や製品が基準を満たしているかを検査するのはもちろん、万一不良品が発生した場合には、初動対応から原因究明・対策・効果確認まで仕入先と協力し、高度な品質のサポートを提供することが可能です。また、「Elematec Shinyokohama Lab.」を開設し、製品開発時に不可欠である信頼性試験及び分析装置を導入しています。社内に分析装置を持つことで、スピーディーかつ低コストでの対応が可能です。
サービス提供の流れ
STEP 1 仕入先様確認
品質・環境監査シート改善計画
監査シートに基づいた確認を行います。
品質に問題がないか、環境対策は基準をクリアしているか、ISOやRoHS、REACH等に対応しているかを確認し、定められた基準を満たしていない場合は改善します。
検査代行サービス
カドミウム、鉛、水銀、六価クロム、臭素（PBBs・PBDEs）の含有量測定します。詳しくはこちら
STEP 2 量産化支援
試作品確認
試作品がお客様の要求事項を満たしているのかチェックします。
仕入先様と工程FMEAによる改善活動、お客様と量産性を考慮した仕様検討などを行います。
工程監査
試作品での課題がクリアになり、安定生産が可能なのか製造工程の監査を実施し円滑な量産移行を行います。
STEP 3 初期流動管理
不具合発生時対応
万一、納品後に不具合が発生した場合には仕入先様と共に迅速な対応を行います。
不良の識別・解析後、改善計画を立案・実施。再発予防にも取り組み、次機種などへの対応を図ります。
検査代行サービス
環境関連物質測定サービス
商品に環境負荷物質が含まれていないかを測定します。
初めに蛍光X線によるスクリーニング分析を行い、基準値をオーバーした商品については高精度分析を実施します。
目視検査
国内外の製品及び部材の外観検査において、キズなどの問題はないか、部品一つひとつを手作業で検査します。
ISO17025認定試験所 （エレマテックロジサーブ株式会社）
検査代行サービスを行うにあたり、私たちは品質管理能力をより高い基準で保ち続けられるよう、ISO17025を取得。
国際的な分析手法を有する試験所としての認定を受けています。
検査所の設備
Agilent 5110 ICP-OES
多元素を同時に分析できる高精度誘導プラズマ発光分光分析装置（ICP-OES）
バリアン1200L四重極GC/MS/MSシステム
臭素（PBB・PBDE）を測定する高性能質量分析計
EDX-720 蛍光X線分析装置
非破壊分析で、蛍光X線の検出により、元素の種類や含有量測定が可能
Elematec Shinyokohama Lab.
当社子会社であるエレマテックロジサーブの地下エリアにある施設で、製品開発時に不可欠である信頼性試験、分析装置を導入しております。
社内に評価・分析装置を持つことで、当社のみならず得意先や仕入先の困りごとに対し、技術・品質の観点からスピーディかつ低コストでの対応が可能です。
